發(fā)布日期:2019-11-21 瀏覽次數(shù):706
11月20日,公司組織各部門員工參加了由安徽省城市基礎(chǔ)設(shè)施投資商會(huì)舉辦的企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)商會(huì)邀請(qǐng)了禾暢禮修學(xué)院創(chuàng)始人、AICI國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、中國(guó)東方禮儀學(xué)會(huì)理事何婷婷老師擔(dān)任講師。
何老師首先強(qiáng)調(diào)了商務(wù)禮儀的重要性,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,在商務(wù)過程中面對(duì)客戶如何呈現(xiàn)完美的個(gè)人形象和企業(yè)形象已經(jīng)成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的重要因素。其次,通過生活中小事的講解和生動(dòng)的圖片展示,向參訓(xùn)人員介紹了商務(wù)禮儀的含義、特點(diǎn)、原則等理論知識(shí),全面講解了儀表著裝、舉止交往、微笑禮儀、乘車禮儀、電梯禮儀、位次禮儀的基本常識(shí),使參訓(xùn)人員掌握了商務(wù)禮儀的基本技巧。最后,何老師還通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)示范的形式調(diào)動(dòng)氣氛,增強(qiáng)了參訓(xùn)人員的主動(dòng)性和積極性,加強(qiáng)了參訓(xùn)人員對(duì)商務(wù)禮儀知識(shí)的理解與運(yùn)用。
此次培訓(xùn),使大家樹立了商務(wù)禮儀的重要理念,掌握了商務(wù)禮儀的實(shí)務(wù)技巧,對(duì)員工塑造良好職業(yè)形象,企業(yè)提升商務(wù)形象具有重要作用。感謝商會(huì)為公司提供此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!